數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在“百度知道”平臺(tái)的用戶(hù)問(wèn)題中，有關(guān)消費(fèi)決策類(lèi)的問(wèn)題日均流量驚人，平均每天有2.3億次頁(yè)面瀏覽量。但在龐大的信息需求中，只有47%的需求得到了權(quán)威機(jī)構(gòu)的正面響應(yīng)，剩余大部分問(wèn)題都由其他用戶(hù)進(jìn)行解答。

“該計(jì)劃旨在將人們的提問(wèn)與合作伙伴的回答迅速連接起來(lái)，縮短人們獲取信息的路徑，并獲取到權(quán)威的信息?！卑俣雀笨偛脜呛ｄh說(shuō)。加入該合伙人計(jì)劃的中青旅首席營(yíng)銷(xiāo)官徐曉磊介紹，以中青旅為例，用戶(hù)在百度搜索提出與中青旅旅游業(yè)務(wù)相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，“百度知道”會(huì)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行識(shí)別、提煉以及歸納，向用戶(hù)展示帶有中青旅品牌標(biāo)識(shí)的專(zhuān)業(yè)回答以滿(mǎn)足用戶(hù)需求。如果這個(gè)問(wèn)題被系統(tǒng)判斷為沒(méi)有現(xiàn)成答案的新問(wèn)題，則會(huì)被推送到中青旅客服平臺(tái)，人工進(jìn)行回答。

一起裝修網(wǎng)創(chuàng)始人胡一刀介紹，加入該計(jì)劃后，一起裝修網(wǎng)解決了百度知道平臺(tái)上用戶(hù)問(wèn)出的8000余條家裝知識(shí)相關(guān)問(wèn)題，同時(shí)也觸達(dá)了大量有家裝需求的用戶(hù)，通過(guò)了解問(wèn)答知識(shí)前來(lái)主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)與每日訂單量都明顯提升。