12月16日，百度金融憑借在金融科技領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)越表現(xiàn)，榮獲由中國(guó)金融四十人論壇（CF40）旗下金融城發(fā)起評(píng)選的“2017金融科技創(chuàng)新十佳案例”獎(jiǎng)。

百度金融技術(shù)負(fù)責(zé)人許冬亮表示：“百度金融依托獨(dú)有的百度大數(shù)據(jù)以及AI技術(shù)，希望未來(lái)能與合作伙伴一起，用金融科技賦能金融服務(wù)，讓大眾享受到更加優(yōu)質(zhì)、平等的服務(wù)?！?/span>

會(huì)上，許冬亮就百度金融如何將AI技術(shù)和金融行業(yè)相結(jié)合、升級(jí)傳統(tǒng)金融行業(yè)發(fā)言，同時(shí)還分享了他對(duì)人工智能未來(lái)發(fā)展的看法。

  借力AI Fintech  升級(jí)傳統(tǒng)金融行業(yè)

獲客、風(fēng)控、資金獲取一直是金融行業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)，對(duì)此，百度金融借助AI FinTech，以人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的科技能力為基礎(chǔ)推出金融科技產(chǎn)品，致力于為銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)等提供身份識(shí)別、反欺詐、信息核驗(yàn)、信用分等系列產(chǎn)品能力及全套解決方案。

據(jù)悉，百度擁有60億+日搜索，14款億級(jí)用戶(hù)APP和10億+移動(dòng)設(shè)備，可在底層建立十億身份要素、數(shù)十億全網(wǎng)設(shè)備數(shù)據(jù)、上千億全網(wǎng)行為數(shù)據(jù)，擁有覆蓋95%+中國(guó)網(wǎng)民的大數(shù)據(jù)能力。

許冬亮介紹：“百度金融提供1.9億的可授信用戶(hù)。基于百度大數(shù)據(jù)人群畫(huà)像，把金融企業(yè)需要的客戶(hù)聯(lián)結(jié)在一起和銀行做實(shí)驗(yàn)，在早期不進(jìn)行智能分發(fā)的情況下分發(fā)的準(zhǔn)確率只有30%，但是做了智能分發(fā)以后準(zhǔn)確率提升了80%?！?/span>

風(fēng)控永遠(yuǎn)是金融行業(yè)核心的能力。百度集人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，針對(duì)金融行業(yè)的痛點(diǎn)，推出的大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺(tái)——“般若”，加快業(yè)務(wù)探索和布局。

“般若”一詞，是梵語(yǔ)Prajna的音譯，意為“終極智慧”、“辨識(shí)智慧”，專(zhuān)指如實(shí)認(rèn)知一切事物和萬(wàn)物本源的智慧。在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)象中辨識(shí)萬(wàn)物的本源，這是般若的本意，也是百度金融大數(shù)據(jù)風(fēng)控平臺(tái)的寓意。通過(guò)百度獨(dú)有的數(shù)據(jù)特征和算法，提出了整體解決方法。百度的“般若”風(fēng)控平臺(tái)，可一一破解難題：百度的梯度增強(qiáng)決策樹(shù)可以聚合大數(shù)據(jù)高維特征，可以實(shí)現(xiàn)高維數(shù)據(jù)降維、增加風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分度；百度的深度學(xué)習(xí)，將特征嵌入，利用關(guān)聯(lián)挖掘等解決數(shù)據(jù)稀疏問(wèn)題?！皬?000+降維至400維，可將行為的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分度有效提升5%+”，而基于百度數(shù)億級(jí)用戶(hù)數(shù)據(jù)，通過(guò)圖計(jì)算，可將信用標(biāo)簽傳遞，豐富信貸樣本。

在信用領(lǐng)域，央行征信數(shù)據(jù)加百度數(shù)據(jù)可以將客群的風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分度提升13%；在反欺詐領(lǐng)域，百度已擁有百億節(jié)點(diǎn)、五百億邊的關(guān)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，可以提升識(shí)別騙貸團(tuán)伙的成功率。

此外，百度金融還將AI技術(shù)用以提升用戶(hù)體驗(yàn)，降低服務(wù)成本?！澳壳埃俣鹊娜四樧R(shí)別技術(shù)在商業(yè)上的運(yùn)用過(guò)程中，對(duì)攻擊的拒絕率可以做到95%?！痹S冬亮分享一組數(shù)據(jù)，“在智能客服上，通過(guò)服務(wù)中心智能化升級(jí)，1年內(nèi)單次服務(wù)成本下降80%；基于百度多年積累的自然語(yǔ)言處理技術(shù)，能夠更好地理解用戶(hù)意圖，并通過(guò)多輪會(huì)話的形式解決用戶(hù)的提問(wèn)。百度金融智能客服能夠處理97%的在線咨詢(xún)，金融業(yè)務(wù)問(wèn)題解決率達(dá)90%以上。”

  人工智能時(shí)代的前瞻：進(jìn)一步解放勞動(dòng)力

許冬亮還從百度科技中心化的角度，發(fā)表了對(duì)人工智能的看法，“在金融領(lǐng)域，可以看到一些偏重復(fù)性、體力性的勞動(dòng)，正在越來(lái)越多地被人工智能替代。當(dāng)越來(lái)越多的框架、邏輯或者規(guī)則抽象出來(lái)以后，只要有兩樣?xùn)|西支撐，人工智能就可以越來(lái)越多進(jìn)行替代和覆蓋：一個(gè)是數(shù)據(jù)，另一個(gè)是算力。同時(shí)，制約人工智能大的兩個(gè)瓶頸也就是數(shù)據(jù)和算力?！?/span>

人工智能概念已提出幾十年的時(shí)間，為什么近幾年得到突破？許冬亮指出，正是因?yàn)榻鼛啄旮餍懈鳂I(yè)在大數(shù)據(jù)的環(huán)境下算力取得了突破，才能支撐人工智能技術(shù)往前發(fā)展。對(duì)于人工智能未來(lái)的發(fā)展，他認(rèn)為：“在數(shù)據(jù)積累比較雄厚，在算力對(duì)大數(shù)據(jù)的支撐處理越來(lái)越強(qiáng)的情況下，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)人工智能將會(huì)發(fā)揮巨大的作用。但這并不意味著人工會(huì)消失，人工發(fā)展將在智能的基礎(chǔ)上越來(lái)越往高層次發(fā)展，整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)效率也會(huì)得到提升。”